Политика обработки персональных данных

1.1. Оператор персональных данных — ООО «Шмидт Машинери», юридический адрес: 692777, Приморский край, г. Артём, с. Кневичи, д. 181/1.

1.2. Политика действует для сайта www.schmidtcars.ru и формы заявки на нём. Она подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Просмотр сайта сам по себе не означает согласия на обработку данных из формы. Пользователь даёт согласие отдельно перед отправкой номера телефона.

2.1. При отправке формы сайт получает:

• номер телефона;
• отметку и дату согласия на обработку персональных данных;
• дату и время отправки заявки.

2.2. Сервер и хостинг-провайдер могут автоматически обрабатывать технические сведения, необходимые для доставки страниц и защиты сайта: IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, тип браузера и устройства.

2.3. Сайт использует Яндекс Метрику. Счётчик загружается автоматически при открытии страницы и получает сведения о посещениях и действиях на сайте: просмотренные страницы, источник перехода, технические характеристики браузера и устройства, IP-адрес, анонимный идентификатор браузера и достижение целей — отправку формы и переходы к каналам связи.

2.4. Для учёта посетителей Яндекс Метрика может сохранять аналитические cookie и записи в localStorage. Вебвизор и запись содержимого полей формы не используются.

3.1. Номер телефона и сведения о согласии нужны, чтобы принять заявку, связаться с пользователем, уточнить маршрут и условия поездки, а также подтвердить факт получения согласия.

3.2. Основание обработки данных формы — согласие пользователя. Если после заявки стороны заключат договор, данные также могут обрабатываться для его заключения и исполнения и для выполнения требований закона.

3.3. Технические сведения обрабатываются для работы сайта, диагностики ошибок и защиты от неправомерных запросов.

3.4. Данные Яндекс Метрики используются для подсчёта посещаемости, оценки источников переходов и числа обращений. Основание такой обработки — законный интерес оператора в оценке работы сайта и эффективности каналов привлечения при условии соблюдения прав посетителей.

4.1. Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, предоставлять уполномоченным получателям, блокировать и уничтожать данные — с использованием средств автоматизации или без них.

4.2. После отправки формы сервер передаёт номер телефона, время заявки и сведения о согласии через Telegram Bot API в рабочий чат менеджеров. Собственной клиентской базы на сайте для этих заявок нет.

4.3. При самостоятельном переходе пользователя в WhatsApp, Telegram, MAX или почтовое приложение обработка данных выполняется выбранным сервисом по его правилам. Сайт не передаёт этим сервисам сведения из формы из-за одного клика по контактной ссылке.

4.4. Доступ к заявкам получают только работники и подрядчики, которым он необходим для ответа пользователю, поддержки сайта или выполнения требований закона. Для работы сайта данные могут обрабатываться хостинг-провайдером на основании договора с оператором.

4.5. Аналитические данные обрабатывает ООО «ЯНДЕКС» как лицо, действующее по поручению оператора, в соответствии с условиями сервиса Яндекс Метрика. Оператор получает агрегированные отчёты и не использует Метрику для сбора специальных категорий данных.

5.1. Данные заявки обрабатываются до ответа пользователю и завершения обсуждения поездки, но не дольше одного года с даты отправки, если закон или заключённый договор не требуют иного срока.

5.2. После достижения цели, истечения срока или отзыва согласия оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки, установленные законодательством, если отсутствует другое законное основание для их хранения.

5.3. Посетитель может удалить аналитические cookie и данные сайта, ограничить их сохранение или заблокировать загрузку сторонних аналитических скриптов в настройках браузера.

6.1. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры с учётом характера данных и рисков: ограничивает доступ, использует HTTPS и хранит учётные данные Telegram-бота только на сервере.

6.2. Если оператор привлекает лицо для обработки данных, требования к конфиденциальности и безопасности закрепляются в договоре или поручении.

7.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.

7.2. Запрос или отзыв согласия можно отправить на info@schmidt-cars.ru с темой «Персональные данные» либо направить по юридическому адресу оператора. В запросе нужно указать номер телефона, использованный в заявке, и суть требования, чтобы оператор мог найти запись и проверить заявителя.

ООО «Шмидт Машинери»

692777, Приморский край, г. Артём, с. Кневичи, д. 181/1

Телефон: +7 908 444-40-43

Email: info@schmidt-cars.ru

9.1. Оператор обновляет Политику при изменении состава данных, целей, способов обработки или требований закона. Новая редакция действует с даты публикации на этой странице.

9.2. Актуальный адрес документа: www.schmidtcars.ru/privacy-policy/